Datenschutzerklärung von ResimaxArt

Begriffsbestimmungen

Um die Datenschutzerklärung besser zu verstehen, definieren wir hier die zentralen Begriffe, die in unseren Richtlinien verwendet werden.

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu klar definierten und gesetzlich zulässigen Zwecken.

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Premium-Immobilienberatungsdienste
• Kommunikation mit Ihnen und Kundenservice
• Verbesserung unserer Website und personalisierte Nutzererfahrung
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen in der Schweiz
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention
• Marktanalyse und Geschäftsentwicklung
• Versand von Informationen und Angeboten, soweit ein berechtigtes Interesse vorliegt
• Abwicklung von Zahlungen und Verträgen mit unseren Kunden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Bestimmungen und im Einklang mit den Vorschriften des Datenschutzgesetzes und der DSGVO.

• Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer
• Rechtliche Verpflichtungen der ResimaxArt
• Berechtigte Interessen wie Sicherheit und Geschäftsoptimierung
• Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich

Ihre Rechte nach Datenschutzgesetz und DSGVO

Sie haben als Nutzer verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und umsetzen.

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
• Datenübertragbarkeit bei automatisierten Verarbeitungen

Cookies und ähnliche Technologien

Zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung setzen wir Cookies ein, die Sie individuell verwalten können.

Wir verwenden sowohl notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, als auch funktionale und analytische Cookies für Optimierungszwecke.

Notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies sind auf unserer Website im Einsatz, alle mit entsprechenden Hinweisen zur Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen oder blockieren.

Mehr Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie auf ResimaxArt.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Dienstleister für IT und Hosting zur Sicherstellung des Betriebs
• Partner aus der Immobilienbranche zur Koordination unserer Premium-Beratung
• Behörden bei rechtlichen Anfragen oder zur Durchsetzung geltender Gesetze
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Externe Berater und Sachverständige im Rahmen von Vertragsabwicklungen
• Keine Weitergabe zu Marketingzwecken ohne ausdrückliche Zustimmung

Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet; bei Übermittlungen in Drittstaaten achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen.

Wir setzen Standardvertragsklauseln und andere von der EU-Kommission anerkannte Schutzinstrumente ein, um den Schutz Ihrer Daten auch im Ausland zu gewährleisten.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

Kontodaten werden gelöscht, sobald das Kundenverhältnis endet und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, längstens jedoch sechs Jahre.

Kommunikationsinhalte und E-Mails werden gemäß interner Richtlinien und rechtlicher Vorschriften aufbewahrt und danach sicher gelöscht.

Zugriffs- und Systemlogs werden zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Fehleranalyse für einen definierten Zeitraum gespeichert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgen sichere Löschungen der Daten, um einen dauerhaften Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten.

Datensicherheit

ResimaxArt setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Datenübertragung via SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates der IT-Infrastruktur
• Zugangsbeschränkungen und Schulungen für Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten

Nutzerrechte und Kontaktmöglichkeiten

Sie können jederzeit von Ihren Rechten Gebrauch machen und Anfragen zur Verarbeitung Ihrer Daten an uns richten.

• Auskunftsanfrage über gespeicherte personenbezogene Daten stellen
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus persönlichen Gründen einlegen
• Kontaktieren Sie uns unter Chemin de l'Écorcherie 14, 1253 Vandœuvres, Schweiz oder telefonisch unter +41765188037 für Anliegen zum Datenschutz
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten

Sie können jederzeit Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stellen. ResimaxArt verpflichtet sich, innerhalb gesetzlicher Fristen auf solche Anfragen zu reagieren.

[email protected]

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, wobei komplexe Anfragen gegebenenfalls eine längere Bearbeitungszeit erfordern können.